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Ana

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Desde el año 2016 me he dedicado al área de atención al cliente en telecomunicaciones y banca me gusta mucho dedicarme al servicio al cliente para crearle una buena experiencia a cada cliente

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San Salvador, San Salvador, El Salvador
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para escuchar y transmitir información claramente a diferentes tipos de clientes.

EmpatíaAvanzado

Capacidad para comprender y responder a las necesidades emocionales de los clientes.

Control emocionalIntermedio

Mantiene la compostura y gestiona el estrés en situaciones de alta presión.

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asistencia y soporte de calidad en telecomunicaciones y banca desde 2016.

Summary

Profesional con 6 años de experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones y banca, especializado en comunicación efectiva y empatía.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y empatía con clientes en diferentes sectores
  • Mantención y desarrollo de habilidades en atención al cliente desde 2016
  • Demostró capacidad de autogestión y control emocional en entornos de alta demanda

Skills

Comunicación efectivaEmpatíaControl emocionalAtención al cliente
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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