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Ana
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Desde el año 2016 me he dedicado al área de atención al cliente en telecomunicaciones y banca me gusta mucho dedicarme al servicio al cliente para crearle una buena experiencia a cada cliente
Contato
San Salvador, San Salvador, El Salvador
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para escuchar y transmitir información claramente a diferentes tipos de clientes.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para comprender y responder a las necesidades emocionales de los clientes.
Control emocionalIntermedio
Mantiene la compostura y gestiona el estrés en situaciones de alta presión.
Atención al clienteAvanzado
Proporciona asistencia y soporte de calidad en telecomunicaciones y banca desde 2016.
Resumo
Profesional con 6 años de experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones y banca, especializado en comunicación efectiva y empatía.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y empatía con clientes en diferentes sectores
- Mantención y desarrollo de habilidades en atención al cliente desde 2016
- Demostró capacidad de autogestión y control emocional en entornos de alta demanda
Habilidades
Comunicación efectivaEmpatíaControl emocionalAtención al cliente
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025