Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención virtual y presencial, enfocada en la fidelización y resolución eficiente de consultas.
Aplicó habilidades de comunicación para atender clientes y resolver dudas en diferentes plataformas.
Gestionó soluciones para las inquietudes y necesidades de los clientes en diversos escenarios.
Colaboró con otros departamentos para alcanzar metas comunes y mejorar la experiencia del cliente.
Utilizó plataformas de chat, correo y llamadas para atención y fidelización del cliente.