Este perfil está escrito em espanhol

Ana

Asesora de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesora de servicio al cliente

Servicio al cliente, nAtender llamadasnContestar chats, correos nManejo de solucionesnFidelización de clientesnn

San José, San José, Costa Rica

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Comunicación efectivaAvanzado

Aplicó habilidades de comunicación para atender clientes y resolver dudas en diferentes plataformas.

Resolución de problemasIntermedio

Gestionó soluciones para las inquietudes y necesidades de los clientes en diversos escenarios.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con otros departamentos para alcanzar metas comunes y mejorar la experiencia del cliente.

Manejo de herramientas digitalesPrincipiante

Utilizó plataformas de chat, correo y llamadas para atención y fidelización del cliente.

Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención virtual y presencial, enfocada en la fidelización y resolución eficiente de consultas.

Atendió llamadas, chats y correos electrónicos, gestionando soluciones efectivas.
Fidelizó clientes mediante atención personalizada y resolución de incidencias.
Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.

Comunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoManejo de herramientas digitales

Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025