Andrea - Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center y atención bilingüe

Santa Rosa de Cabal, Risaralda, ColombiaRemotees

Experiencia en hacer y recibir llamadas de atención al cliente

Habilidades en resolución de problemas en entornos de call center

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Summary

Tecnóloga en hotelería con experiencia en atención al cliente, call centers y asistencia virtual bilingüe en entornos dinámicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad en escuchar y hablar asertivamente para entender y resolver necesidades del cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar rápidamente inconvenientes en atención al cliente.

Atención telefónicaAvanzado

Experiencia en gestionar llamadas para brindar asistencia y soporte efectivo.

BilingüismoIntermedio

Capacidad para comunicar en inglés y español en contextos de atención virtual y telefónica.

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