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Andrea

Asesor de servicio al cliente

Video currículum

Asesor de servicio al cliente
Soy tecnóloga en hotelería con experiencia en hacer y recibir llamadas, resolución de problemas, soy de habla y escucha asertiva y tengo experiencia en call center como asistente virtual bilingüe

Contacto

Santa Rosa de Cabal, Risaralda, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad en escuchar y hablar asertivamente para entender y resolver necesidades del cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar rápidamente inconvenientes en atención al cliente.

Atención telefónicaAvanzado

Experiencia en gestionar llamadas para brindar asistencia y soporte efectivo.

BilingüismoIntermedio

Capacidad para comunicar en inglés y español en contextos de atención virtual y telefónica.

Resumen

Tecnóloga en hotelería con experiencia en atención al cliente, call centers y asistencia virtual bilingüe en entornos dinámicos.

Logros Clave

  • Experiencia en hacer y recibir llamadas de atención al cliente
  • Habilidades en resolución de problemas en entornos de call center
  • Experiencia como asistente virtual bilingüe en atención al cliente

Habilidades

Comunicación efectivaResolución de problemasAtención telefónicaBilingüismo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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