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Andrea
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Soy tecnóloga en hotelería con experiencia en hacer y recibir llamadas, resolución de problemas, soy de habla y escucha asertiva y tengo experiencia en call center como asistente virtual bilingüe
Contato
Santa Rosa de Cabal, Risaralda, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad en escuchar y hablar asertivamente para entender y resolver necesidades del cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y solucionar rápidamente inconvenientes en atención al cliente.
Atención telefónicaAvanzado
Experiencia en gestionar llamadas para brindar asistencia y soporte efectivo.
BilingüismoIntermedio
Capacidad para comunicar en inglés y español en contextos de atención virtual y telefónica.
Resumo
Tecnóloga en hotelería con experiencia en atención al cliente, call centers y asistencia virtual bilingüe en entornos dinámicos.
Principais conquistas
- Experiencia en hacer y recibir llamadas de atención al cliente
- Habilidades en resolución de problemas en entornos de call center
- Experiencia como asistente virtual bilingüe en atención al cliente
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasAtención telefónicaBilingüismo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025