Profesional con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos de seguridad social, comprometida con la eficiencia y la calidad en servicios. Capacitada en organización, documentación y atención personalizada.
Capacidad para brindar atención eficiente y cordial tanto telefónica como digital, atendiendo las necesidades del usuario.
Experiencia en organización, archivo, elaboración de documentos y gestión de agendas en entornos de salud y comercio.
Conocimiento en afiliaciones EPS, ARL, pensiones y fondos de salud, asegurando cumplimiento normativo.
Habilidad para mantener una comunicación clara y profesional con clientes, pacientes y equipos de trabajo.
INCOPAC S.A (Olímpica)
Afiliaciones a seguridad social (EPS, ARL, pensión y caja de compensación). Organización de historias laborales y documentación. Inducción y seguimiento a personal nuevo. Elaboración de contratos y documentos administrativos. Atención telefónica y recepción de documentos
COMFANDI S.O.S
Agendamiento de citas y admisión de pacientes. Atención al usuario y manejo de recepción. Recepción de copagos y cuotas moderadoras
Clínica Denti-Salud
Atención al cliente y apoyo administrativo. Agendamiento de citas y recepción de llamadas. Manejo de pagos y documentación
Técnico
Bachiller Técnico
Discover other professionals with similar experience
Organización eficiente de citas, llamadas y actividades administrativas para optimizar tiempos y recursos.