Este perfil está escrito em espanhol

Angelica

Auxiliar Administrativa

Contato

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención eficiente y cordial tanto telefónica como digital, atendiendo las necesidades del usuario.

Gestión administrativaAvanzado

Experiencia en organización, archivo, elaboración de documentos y gestión de agendas en entornos de salud y comercio.

Afiliaciones y procesos de seguridad socialIntermedio

Conocimiento en afiliaciones EPS, ARL, pensiones y fondos de salud, asegurando cumplimiento normativo.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para mantener una comunicación clara y profesional con clientes, pacientes y equipos de trabajo.

Gestión de citas y agendaAvanzado

Organización eficiente de citas, llamadas y actividades administrativas para optimizar tiempos y recursos.

Formação acadêmica

Técnico

SENA

Bachiller Técnico

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Profesional con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos de seguridad social, comprometida con la eficiencia y la calidad en servicios. Capacitada en organización, documentación y atención personalizada.

Principais conquistas

Optimización de procesos administrativos y gestión de documentación en entornos de salud y retail.
Mejora en la atención al cliente, logrando mayor satisfacción y eficiencia en agendamientos y recepciones.
Implementación de sistemas de afiliación y seguimiento de procesos de seguridad social para empleados.
Capacitación y seguimiento a personal nuevo, promoviendo integración y cumplimiento de procedimientos.
Gestión efectiva de pagos, contratos y bases de datos, asegurando precisión y confidencialidad.

Experiência

Auxiliar Administrativa

INCOPAC S.A (Olímpica)

2019 - 2020

Afiliaciones a seguridad social (EPS, ARL, pensión y caja de compensación). Organización de historias laborales y documentación. Inducción y seguimiento a personal nuevo. Elaboración de contratos y documentos administrativos. Atención telefónica y recepción de documentos

Auxiliar de Consultorio

COMFANDI S.O.S

2016 - 2018

Agendamiento de citas y admisión de pacientes. Atención al usuario y manejo de recepción. Recepción de copagos y cuotas moderadoras

Auxiliar de Consultorio

Clínica Denti-Salud

2012 - 2017

Atención al cliente y apoyo administrativo. Agendamiento de citas y recepción de llamadas. Manejo de pagos y documentación

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaAfiliaciones y procesos de seguridad socialComunicación efectivaGestión de citas y agenda

Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026

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Contato Angelica

Competências

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención eficiente y cordial tanto telefónica como digital, atendiendo las necesidades del usuario.

Gestión administrativaAvanzado

Experiencia en organización, archivo, elaboración de documentos y gestión de agendas en entornos de salud y comercio.

Afiliaciones y procesos de seguridad socialIntermedio

Conocimiento en afiliaciones EPS, ARL, pensiones y fondos de salud, asegurando cumplimiento normativo.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para mantener una comunicación clara y profesional con clientes, pacientes y equipos de trabajo.

Gestión de citas y agendaAvanzado

Organización eficiente de citas, llamadas y actividades administrativas para optimizar tiempos y recursos.

Principais conquistas

Optimización de procesos administrativos y gestión de documentación en entornos de salud y retail.

Mejora en la atención al cliente, logrando mayor satisfacción y eficiencia en agendamientos y recepciones.

Implementación de sistemas de afiliación y seguimiento de procesos de seguridad social para empleados.

Capacitación y seguimiento a personal nuevo, promoviendo integración y cumplimiento de procedimientos.

Gestión efectiva de pagos, contratos y bases de datos, asegurando precisión y confidencialidad.

Experiência

Auxiliar Administrativa

INCOPAC S.A (Olímpica)

2019 - 2020

Auxiliar de Consultorio

COMFANDI S.O.S

2016 - 2018

Agendamiento de citas y admisión de pacientes. Atención al usuario y manejo de recepción. Recepción de copagos y cuotas moderadoras

Auxiliar de Consultorio

Clínica Denti-Salud

2012 - 2017

Atención al cliente y apoyo administrativo. Agendamiento de citas y recepción de llamadas. Manejo de pagos y documentación