Soy una profesional en atención al cliente y análisis financiero con experiencia en empresas multinacionales y locales, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer procesos administrativos.
Brindó servicio a clientes en call centers y puntos de venta, asegurando satisfacción y fidelidad.
Realizó conciliaciones, manejo de recibos y estados de cuenta en roles en Sun Chemical y finca familiar.
Utilizó Excel, Word, PowerPoint y SAP para procesos administrativos y financieros.
Organizó archivos y gestionó referencias comerciales en su rol en Sun Chemical.
Sun Chemical S.A.S
Desempeñé elaboraciones de recibos de caja, estados de cuenta, referencias comerciales, conciliación de clientes, manejo de archivos, conciliación de cuentas internas
Fruver Cristy
Desempeñé labores de atención al cliente, gestión de insumos, organización de productos
Bachiller
Técnica Auxiliar Contable
Demostrada capacidad de adaptación a diferentes entornos laborales y liderazgo en tareas asignadas.