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Mariana
Customer Service & Financial Analyst con experiencia en contabilidad y atención al cliente
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Competencies
Brindó servicio a clientes en call centers y puntos de venta, asegurando satisfacción y fidelidad.
Realizó conciliaciones, manejo de recibos y estados de cuenta en roles en Sun Chemical y finca familiar.
Utilizó Excel, Word, PowerPoint y SAP para procesos administrativos y financieros.
Organizó archivos y gestionó referencias comerciales en su rol en Sun Chemical.
Demostrada capacidad de adaptación a diferentes entornos laborales y liderazgo en tareas asignadas.
Education
Languages
Summary
Soy una profesional en atención al cliente y análisis financiero con experiencia en empresas multinacionales y locales, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer procesos administrativos.
Key Achievements
- Elaboración de recibos de caja y estados de cuenta en Sun Chemical
- Experiencia en conciliaciones de cuentas internas y gestión de archivos
- Atención al cliente en centros de servicio y gestión de inventarios
Experience
Analista Senior de Tesorería y Cartera
Desempeñé elaboraciones de recibos de caja, estados de cuenta, referencias comerciales, conciliación de clientes, manejo de archivos, conciliación de cuentas internas
Cajera de punto de Venta
Desempeñé labores de atención al cliente, gestión de insumos, organización de productos