Experienced in overseeing maintenance, operations, customer service, and administrative functions across hospitality, healthcare, and financial sectors. Skilled in team leadership, process optimization, and client relations.
Directed teams across maintenance, customer service, and administrative roles, ensuring efficient operations and staff supervision.
Managed daily operational tasks, including maintenance planning, medical authorizations, payroll, and banking transactions.
Provided direct support to clients and patients, resolving issues and coordinating with stakeholders to ensure satisfaction.
Handled accounting, payroll, cash management, and administrative procedures across multiple roles and organizations.
ADEMSA
Coordinación general de mantenimiento en propiedad horizontal., Supervisión de personal técnico y contratistas., Atención de incidencias, filtraciones y emergencias técnicas., Planificación de mantenimientos preventivos y correctivos.
Hospital Nacional
Verificación de pólizas de salud y gestión de autorizaciones., Atención directa a clientes y pacientes., Coordinación con aseguradoras y departamentos internos.
Pan American Life
Evaluación y aprobación de órdenes médicas en Panamá y Latinoamérica., Manejo de reportes de consultas, procedimientos y recetas., Verificación de coberturas y atención a asegurados.
Supermercado XTRA
Manejo de planillas para sucursales de Arraiján, Vista Alegre y La Chorrera., Liquidaciones, horas extras y cálculos laborales., Coordinación con Recursos Humanos.
Licenciatura
Discover other professionals with similar experience
Supervised technical teams for property maintenance, planning and supervising maintenance works and responding to emergencies.
Gourmet Pizza
Gestión operativa del local., Supervisión de personal y atención al cliente., Control de calidad en productos y servicios.
Contexto Panamá
Manejo contable y administrativo., Control de cuentas por pagar y por cobrar., Elaboración de planillas, cheques y caja menuda.
St. Georges Bank
Conciliaciones bancarias y manejo de cajeros automáticos., Reporte de reclamos de tarjetas y soporte a clientes.
Credicorp Bank
Manejo de transferencias nacionales e internacionales., Verificación de cuentas de clientes corporativos y naturales., Control documental y archivo de transferencias.
