Experiencia y habilidades en gestión de atención, manejo de quejas y soporte al cliente.
Aplica en situaciones de atención para resolver consultas y problemas de clientes.
Utiliza para comprender las necesidades y reclamos de los usuarios.
Habilidosa en tratar posibles resistencias o dudas durante la atención.
Mantiene una actitud profesional y respetuosa en interacciones con clientes.