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Carolina - Asesor de Servicio al cliente con 5 años de experiencia en atención y liderazgo

Bogotá, Bogotá D.C., ColombiaRemotoes
Desarrolló habilidades en atención y resolución de requerimientos de clientes
Demostró liderazgo en manejo de situaciones y satisfacción del cliente
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Publicado en CazVidVideo entrevista disponibleAbierto a remoto

Resumen

Profesional con experiencia en atención, resolución y liderazgo en atención al cliente, dedicada a mejorar la satisfacción y fidelización.

Video Resume

Logros Clave

Habilidades

Atención al clienteExperto

Brinda atención personalizada y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.

Resolución de requerimientosAvanzado

Identifica y resuelve rápidamente las necesidades y dudas de los clientes.

LiderazgoIntermedio

Motiva y coordina equipos de trabajo para mejorar la atención y el rendimiento.

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza habilidades comunicativas para transmitir información clara y empática.

ProactividadIntermedio

Anticipa necesidades y toma iniciativas para resolver problemas antes de que escalen.

Este es mi perfil