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Gestión de cartera vencida mediante canales digitales, chat y atención telefónica.. Negociación de acuerdos y compromisos de pago con clientes.. Seguimiento a promesas de pago y actualización de información en plataforma.. Atención y orientación al cliente, brindando soluciones oportunas según cada caso.. Manejo de herramientas tecnológicas para la gestión y control de cartera.. Gestión simultánea de múltiples conversaciones y seguimiento de casos.
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