Asesora de servicio al cliente con experiencia en soporte virtual, enfocada en atender consultas via chat y email, con habilidades en orientación y encaminamiento de clientes.
Proporcionó soporte y orientación a clientes en plataformas de chat y correo.
Manejó consultas y dudas a través de canales remotos como chat y correo electrónico.
Participó en tareas y atención al cliente desde una ubicación no presencial efectivo.
Dirigió a los prospectos y clientes hacia las áreas correspondientes para resolución.
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