Profesional con 10 años de experiencia en call centers, especializada en atención, soporte y cobranza en sectores aéreo, financiero y comercial.
Proporciona soporte y asistencia en diversos canales y sectores, priorizando empatía y solución.
Identifica y soluciona inquietudes relacionadas con reservas, cancelaciones y cobros.
Realizó gestiones en cobranza y recuperación de boletos en el sector aéreo y financiero.
Participa en evaluación y mejora de procesos en atención al cliente.
INDIGO EL SALVADOR
Asesora en Cancelaciones, Cambios, Cobros y Recuperación de Boletos., Control de Calidad en Dept. Atención Cliente.
Lic. Psicología
Bachiller Opción General
Ofreció información sobre estados y cambios en itinerarios de vuelos.