Licenciada en Administración de Hoteles y Restaurantes con habilidades en gestión de calidad, atención al cliente y coordinación de eventos, enfocada en la satisfacción del huésped y la mejora continua.
Experiencia en auditorías, actualización de políticas y aseguramiento de estándares de calidad en la hotelería.
Habilidades en comunicación asertiva, empatía y resolución de conflictos para garantizar la satisfacción del huésped.
Capacidad para coordinar y gestionar eventos en entornos hoteleros, asegurando éxito y satisfacción.
Dominio de inglés, francés e italiano que facilita la atención a clientes internacionales.
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Bachiller en Ciencias y Letras
Educación Preprimaria
Licenciada en Administración de Hoteles y Restaurantes
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