Diana - Asesora comercial de ventas en On Vacation

Habilidad para ofrecer un trato cercano y personalizado, fomentando relaciones duraderas con los clientes.

Capacidad para cerrar ventas de manera efectiva y presentar ofertas que satisfacen las necesidades del cliente.

Experiencia en tareas administrativas, incluyendo registro y actualización de información y gestión de documentación.

Redacción clara y profesional en correos y correspondencia, facilitando la comunicación interna y externa.

Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.. Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.. Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.. Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.. Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.. Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.. Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.. Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.. Capacitación en nuevos productos y servicios para asegurar un conocimiento actualizado.. Realización de presentaciones de producto a clientes potenciales y existentes.. Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.. Participación en ferias comerciales y eventos de networking para representar a la empresa.

Realización de tareas administrativas generales.. Registro de información y actualización del archivo.. Recepción y registro de facturas y documentación contable.. Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.. Manejo de la caja chica.. Solicitud de datos y verificación de la información recibida.. Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.. Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.. Registro de información y actualización del archivo de la empresa.