Licenciado en administración con amplia experiencia en BPO y gestión de contratos. Experto en atención al cliente y liderazgo de equipos en call centers.
Supervisó y gestionó relaciones con clientes en ambientes de BPO.
Dirigió equipos operativos y de atención en centros de llamadas.
Brindó atención de calidad y soporte a clientes durante más de 16 años.
Posee una sólida formación en administración, aplicándola en entornos corporativos.
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