Esteffanny - Bilingual Interpreter and Customer Service Specialist with 3+ years in client-focused environments

Fluent in English and Spanish, facilitating seamless cross-cultural communication.

Skilled in organizing, validating, and maintaining accurate records and documentation.

Experienced in resolving client issues promptly in dynamic, high-pressure environments.

Capable of real-time issue resolution, adapting to diverse situational demands.

Interpretación telefónica en tiempo real entre inglés y español en distintos sectores.. Resolución de situaciones en entornos de alta demanda.. Adaptación a diferentes contextos y necesidades del cliente.

Gestión de documentación: carga, validación y actualización de expedientes.. Atención a clientes y orientación sobre procesos de donación.. Evaluación de datos para asegurar precisión en los registros.. Apoyo en procesos logísticos internos.

Manejo de múltiples solicitudes en entornos dinámicos.. Uso de herramientas digitales para seguimiento de casos.

Apoyo en recepción y atención al cliente.. Organización de paquetes turísticos.. Control de ingresos y apoyo en tareas administrativas.. Inspección de alojamientos turísticos.