Franchesca

Customer Service Specialist con 10+ años de experiencia en atención y soporte

Video resume

Servicio al cliente

He pertenecido a proyectos tanto en el área de servicio al cliente como soporte técnico.

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Atención al clienteExperto

Proporciona servicios de atención al cliente con empatía y eficiencia, adaptándose a diferentes perfiles.

Soporte técnicoIntermedio

Brinda soporte técnico en proyectos relacionados, facilitando soluciones a problemas técnicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para entender y resolver necesidades del cliente proactivamente.

Gestión de relacionesIntermedio

Mantiene relaciones positivas con los clientes y empleados en volumen de atención y soporte.

Profesional con más de diez años en atención al cliente y soporte técnico, con habilidades en comunicación y gestión de relaciones.

Gestionó con éxito la atención a clientes en diversos proyectos, mejorando la satisfacción del usuario.
Desarrolló habilidades en soporte técnico y atención personalizada para resolver necesidades del cliente.
Acumuló experiencia en la provisión de atención empática y proactiva en entornos dinámicos.

Atención al clienteSoporte técnicoComunicación efectivaGestión de relaciones

Publicado en CazVid - 3 jul 2025