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Franchesca

Servicio al cliente

Currículo em vídeo

Servicio al cliente
He pertenecido a proyectos tanto en el área de servicio al cliente como soporte técnico.

Contato

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Proporciona servicios de atención al cliente con empatía y eficiencia, adaptándose a diferentes perfiles.

Soporte técnicoIntermedio

Brinda soporte técnico en proyectos relacionados, facilitando soluciones a problemas técnicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para entender y resolver necesidades del cliente proactivamente.

Gestión de relacionesIntermedio

Mantiene relaciones positivas con los clientes y empleados en volumen de atención y soporte.

Resumo

Profesional con más de diez años en atención al cliente y soporte técnico, con habilidades en comunicación y gestión de relaciones.

Principais conquistas

  • Gestionó con éxito la atención a clientes en diversos proyectos, mejorando la satisfacción del usuario.
  • Desarrolló habilidades en soporte técnico y atención personalizada para resolver necesidades del cliente.
  • Acumuló experiencia en la provisión de atención empática y proactiva en entornos dinámicos.

Habilidades

Atención al clienteSoporte técnicoComunicación efectivaGestión de relaciones
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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