Dedicated professional with expertise in vehicle support, customer service, and process improvement, adaptable to diverse industries.
Handled client inquiries and resolved issues efficiently in automotive and banking environments.
Diagnosed and addressed technical problems related to vehicle systems and software tools.
Collaborated on process enhancements and documentation for insurance sales procedures.
Utilized technological systems for customer support and internal process management.
General Motors
Realizo apoyo a usuarios de vehículos de la marca de 'Chevrolet' con 'General Motors' para solución de requerimientos con respecto a repuestos, accesorios, compra de vehículos, configuración de sistema de navegación, apoyo en trabajos realizados en concesionarios...
Itaú
Proporcioné asesoría a clientes en relación con productos y servicios bancarios con 'Itaú', resolviendo dudas y gestionando solicitudes con eficiencia.
Alfa
Colaboré en la mejora de procesos y documentación técnica para facilitar el soporte y la resolución de problemas recurrentes con 'alfa' realizando validación de ventas de seguros.
Tecnología en sistemas de la información
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