Demonstrated experience with Trabajo en equipo.
Demonstrated experience with Habilidades interpersonales.
Demonstrated experience with Técnicas de venta.
Demonstrated experience with Excelente atención al cliente.
TaskUs
Atención a clientes y proveedores por teléfono y correo electrónico., Asesoramiento a los clientes sobre los productos y servicios que se ofrecen en la compañía., Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas., Atención telefónica a clientes para brindar un servicio rápido y efectivo en cada ocasión.
CORPORATIVO SIGSA
Gestión de pagos y facturación., Elaboración de reportes contables y financieros., Apoyo en las cobranzas de documentos de la empresa., Actualización y mantenimiento de la base de datos contables., Notificación en caso de detección de discrepancias en las conciliaciones., Orden, clasificación y registro de la información contable., Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
TELEPERFORMANCE
Evaluación de los servicios ofrecidos y mejora de la calidad y satisfacción del cliente., Atención y servicio al cliente., Atención amable y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio., Asesoramiento a los clientes sobre los productos y servicios que se ofrecen en la compañía., Atención telefónica a clientes para brindar un servicio rápido y efectivo en cada ocasión., Medición del grado de satisfacción del cliente con el servicio recibido., Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
Licenciatura en Administración
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Demonstrated experience with Uso de herramientas digitales.
ALORICA
Proporcionamiento de información sobre los productos y servicios de la empresa., Realización de encuestas de satisfacción y análisis de resultados para mejorar la calidad del servicio., Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, garantizando la confidencialidad de la información., Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas., Atención a clientes y proveedores por teléfono y correo electrónico.
E - CONTACT
Participación activa en el logro de los objetivos de venta diarios., Atención y resolución de reclamos y consultas de los clientes., Desarrollo de iniciativas y estrategias de venta para incrementar la base de clientes.
LA BURRA NEGRA
Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos., Análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades., Implementación de acciones de marketing para la captación de nuevos clientes., Gestión de campañas publicitarias en medios digitales y tradicionales.
E - CONTACT
Participación activa en el logro de los objetivos de venta diarios., Prospección y contacto con clientes potenciales y programación de citas., Resolución oportuna de problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos.
