Auxiliar Administrativo y Supervisor con experiencia en atención al cliente, gestión de recursos y liderazgo de equipos en el sector de telecomunicación y atención al cliente.
Gestiona bases de datos, reportes y control de inventarios en entorno empresarial.
Brinda soluciones y soporte técnico a clientes en diferentes plataformas y servicios.
Supervisa equipos en tiendas, organizando y midiendo el cumplimiento de metas.
Utiliza Paquetería Office, SIEBEL y SAP para tareas administrativas y reportes.
Izzi Telecom
Analisis y presentación de información, Manejo de base de datos, Reporte de ventas diarias, Control de inventarios, Atención a supervisores, Revisión y envío de devoluciones hacia los clientes, Manejo de HC de plantilla, Envio de incidencias de los ejecutivos para su aprobación en nomina, Creación de horarios
Izzi Telecom
Responsable de apertura y cierre de sucursal, Organizar, ejecutar y medir planes de trabajo de ejecutivos, Garantizar el cumplimiento de objetivos y metas requeridas, Gestión de recursos, Capacitación y desarrollo para los ejecutivos., Análisis y generación de reportes.
Izzi Telecom
Manejo de efectivo, Entrega de valores, Atención a clientes, Ventas
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Atención a clientes, Dar soluciones a problemas que presenta el cliente en su servicio., Explicación de facturación y promociones, Entrega de equipos y accesorios, Seguimiento a cuentas.
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