Experienced in client relations, appointment scheduling, and insurance support across diverse settings, with strong communication skills.
Applied active listening, problem resolution, and communication skills to support clients effectively.
Utilized multiple channels including calls, emails, and social media to interact with clients and providers.
Analyzed client data and insurance information to verify coverage and process requests.
Effectively scheduled and managed appointments, ensuring efficient workflow in service roles.
HENKO SPA CENTER
Brindar atención a los clientes, responder a sus preguntas y resolver sus dudas., Gestionar las citas de los clientes, incluyendo la programación y la confirmación de las mismas., Atender llamadas telefónicas y responder a whatsapp, instagram y correos electrónicos de los clientes y proveedores.
MAPFRE
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