Experienced customer service and management professional with a strong background in operations, project planning, and team coordination across diverse industries. Skilled in resolving client issues, managing maintenance schedules, and leading organizational initiatives.
Provided customer support and resolved issues across multiple roles, including via phone and WhatsApp.
Designed and managed projects, conducted bidding processes, and participated in evaluations.
Scheduled and overseen maintenance activities and carried out construction inspections.
Coordinated daily operations and supervised organizational activities at various managerial roles.
ATENTO TELESERVICIOS
Gestión de solicitudes comerciales, incluyendo altas, bajas, traslados de servicios, cambios de titularidad y portabilidades fijas y móviles., Atención al cliente, resolución de incidencias, gestión de reclamaciones, oferta de productos, modificaciones de contratos, venta de equipos.
ExtendoGroup Uruguay
Atención al Cliente vía telefónica, resolución de problemas, apertura de reclamaciones.
Organización Servicios y Asesoría S.A.S
Atención al Cliente, resolución de problemas, apertura de reclamaciones, ofrecimiento de productos.
Centro de Preparación Integral Topo Gigio
Enseñar, orientar y guiar el reforzamiento de lo que surge al estudiante en el proceso de aprendizaje.
Técnico Superior Universitario
Ingeniero Civil
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Diseño de Proyectos, Licitación de proyectos, valuaciones.
Cooplavsur R.L
Planificación, organización y dirección de las operaciones de la empresa.
Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA)
Planificación y ejecución de la adquisición de bienes y servicios necesarios para la empresa.
