Dedicated professional with extensive experience in customer service, credit management, and sales within banking and financial sectors. Skilled in transaction handling, client acquisition, and team collaboration, with ongoing education in marketing and advertising.
Skilled in delivering exceptional customer support and managing client transactions across multiple platforms.
Experienced in monitoring credit portfolios, managing overdue accounts, and promoting credit products.
Proficient in prospecting, client onboarding, and increasing product adoption within the merchant network.
Effective in supporting team efforts through strategic planning, communication, and technical support.
AMPM
Habilidades numéricas y conteo ágil de Billetes, detección de falsos.. Conocimiento de transacciones en las diferentes plataformas (Agente Banpro, RAPIBAC, SERVIRED, PUNTO FACIL, WESTERN UNION).. Realización de inventario de los productos en existencia en la tienda.. Asegurar la Aplicación, orden, y organización cuidadosa de las planimetrías.. Una eficiente atención al cliente al momento de resolver situaciones.
PREMAS LP
Seguimiento a cartera complicada y clientes en mora.. Cartera muerta.. Promotoría de Créditos.. Apoyo al equipo para aplicar Técnicas de Marketing.. Colaboración mediante criterio en el comité de créditos al momento de la resolución.. Coordinación y liderazgo con el equipo de gestores a cargo.. Supervisión y apoyo al personal de cobranza de casa a casa.
Banco de la Producción S.A
Prospección de comercio con potencial para la afiliación a sistema de compra mediante POS.. Visita técnica para el mantenimiento de equipo y actualización de software y sus versiones.. Colocación de Productos crediticios: Tarjetas de créditos y prestamos de consumo, hipotecarios y de vehículos.. Experiencias en ventas y cumplimiento de metas mensuales.
Bachiller en Ciencias y Letras
Estudiante de Marketing y Publicidad
Discover other professionals with similar experience
