Experienced in high-volume customer service environments, fluent in English, with strong communication and problem-solving skills. Committed to delivering exceptional client satisfaction and supporting team growth.
Skilled in handling customer inquiries via voice, chat, and email, ensuring satisfaction and issue resolution.
Proficient in English (B2), effectively communicating with diverse clients and ensuring clarity.
Capable of diagnosing and resolving customer issues promptly, enhancing client experience.
Efficiently manages remote work tasks, maintaining productivity and meeting deadlines.
Concentrix
Atención al cliente en inglés en entorno de alto volumen.. Resolución eficiente de solicitudes y problemas.. Cumplimiento de métricas de calidad y productividad.. Apoyo en entrenamiento e integración de nuevos empleados.
Accedo – Campaña Target
Atención al cliente en inglés y resolución de consultas.. Mantenimiento de estándares de servicio en entornos exigentes.
Bachiller Técnico
Técnico en Mantenimiento de Equipos
Técnico en Interpretación de Planos
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