Juan - Customer Service Professional con 8 años de experiencia en atención y ventas telefónicas

Bogota, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Desarrolló habilidades avanzadas en escucha activa, empatía y comunicación verbal efectiva

Manejo de interacción con diversos tipos de clientes, brindando soluciones personalizadas

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Summary

Customer Service Specialist con 8 años de experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas, enfocado en brindar soluciones y crear experiencias positivas.

Video Resume

Key Achievements

Experiencia en fidelización de clientes y mejora de la experiencia de usuario

Skills

Escucha ActivaAvanzado

Aplicó técnicas de escucha activa para entender necesidades y resolver solicitudes en atención al cliente.

EmpatíaAvanzado

Demostró empatía en cada interacción, generando confianza y satisfacción en los clientes.

Comunicación VerbalAvanzado

Utilizó la fluidez verbal para asesorar y resolver dudas de manera efectiva y amigable.

Ventas TelefónicasIntermedio

Vendedor telefónico con experiencia en promover productos y servicios, logrando cumplir objetivos.

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