Profesional en tecnologías de la información con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de hardware y gestión de backups. Comprometido con la optimización de sistemas y la satisfacción del usuario.
Experiencia en diagnóstico, reparación y configuración de equipos informáticos para resolver incidencias eficazmente.
Capacidad para ensamblar, desensamblar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en hardware.
Conocimiento en la realización y verificación de respaldos de información para garantizar la protección de datos.
Habilidad para atender al usuario y explicar soluciones técnicas de forma clara y efectiva.
Carval
Me encargaba de dar soporte al usuario presencial y remoto en el área de Sistemas. Backups de información. Diagnóstico de equipos. Configuración de equipos. Formatear, desensamblar y ensamblar equipos de torre y portátiles. Configuración de drivers de impresoras en equipos. Configuración de vpn. Configuración e instalación de impresoras zebra. Cableado estructurado. Ponchado de cables
Tecnología en sistemas de la información
Bachiller técnico
Bachiller Técnico en Ciencias Naturales Biotecnología
Técnico en Sistemas Teleinformaticos
Certificación del Sena
Curso en el manejo básico de la herramienta Excel
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