juan - Técnico en Sistemas con experiencia en soporte IT y mantenimiento de equipos

Cali, Valle del Cauca Department, Colombiaes

Brindé soporte técnico presencial y remoto, mejorando la eficiencia en la resolución de incidencias.

Realicé respaldos de información y diagnósticos que aseguraron la continuidad operativa.

Published on CazVid

Summary

Profesional en tecnologías de la información con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de hardware y gestión de backups. Comprometido con la optimización de sistemas y la satisfacción del usuario.

Key Achievements

Configuré y mantuve equipos, optimizando su funcionamiento y prolongando su vida útil.
Capacitado en manejo de herramientas como Excel para tareas administrativas y de soporte.

Skills

Soporte TécnicoIntermedio

Experiencia en diagnóstico, reparación y configuración de equipos informáticos para resolver incidencias eficazmente.

Mantenimiento de EquiposIntermedio

Capacidad para ensamblar, desensamblar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en hardware.

Gestión de BackupsPrincipiante

Conocimiento en la realización y verificación de respaldos de información para garantizar la protección de datos.

Comunicación en soporteIntermedio

Habilidad para atender al usuario y explicar soluciones técnicas de forma clara y efectiva.

Experience

Aprendiz Soporte IT

Carval

Me encargaba de dar soporte al usuario presencial y remoto en el área de Sistemas. Backups de información. Diagnóstico de equipos. Configuración de equipos. Formatear, desensamblar y ensamblar equipos de torre y portátiles. Configuración de drivers de impresoras en equipos. Configuración de vpn. Configuración e instalación de impresoras zebra. Cableado estructurado. Ponchado de cables