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J

juan

Aprendiz Soporte IT

Contato

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Soporte TécnicoIntermedio

Experiencia en diagnóstico, reparación y configuración de equipos informáticos para resolver incidencias eficazmente.

Mantenimiento de EquiposIntermedio

Capacidad para ensamblar, desensamblar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en hardware.

Gestión de BackupsPrincipiante

Conocimiento en la realización y verificación de respaldos de información para garantizar la protección de datos.

Comunicación en soporteIntermedio

Habilidad para atender al usuario y explicar soluciones técnicas de forma clara y efectiva.

Formação acadêmica

Tecnología en sistemas de la información
Universidad Antonio José Camacho
2000
Bachiller técnico
Institución Educativa La merced
Bachiller Técnico en Ciencias Naturales Biotecnología
Institución Educativa Santo Tomás – Sede
Técnico en Sistemas Teleinformaticos
Sena
Certificación del Sena
Sena
Curso en el manejo básico de la herramienta Excel
Sena
Completado 2024

Resumo

Profesional en tecnologías de la información con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de hardware y gestión de backups. Comprometido con la optimización de sistemas y la satisfacción del usuario.

Principais conquistas

  • Brindé soporte técnico presencial y remoto, mejorando la eficiencia en la resolución de incidencias.
  • Realicé respaldos de información y diagnósticos que aseguraron la continuidad operativa.
  • Configuré y mantuve equipos, optimizando su funcionamiento y prolongando su vida útil.
  • Capacitado en manejo de herramientas como Excel para tareas administrativas y de soporte.

Experiência

Aprendiz Soporte IT

Carval

Me encargaba de dar soporte al usuario presencial y remoto en el área de Sistemas. Backups de información. Diagnóstico de equipos. Configuración de equipos. Formatear, desensamblar y ensamblar equipos de torre y portátiles. Configuración de drivers de impresoras en equipos. Configuración de vpn. Configuración e instalación de impresoras zebra. Cableado estructurado. Ponchado de cables

Habilidades

Soporte TécnicoMantenimiento de EquiposGestión de BackupsComunicación en soporte
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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