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juan
Técnico en Sistemas con experiencia en soporte IT y mantenimiento de equipos
Contact
Competencies
Experiencia en diagnóstico, reparación y configuración de equipos informáticos para resolver incidencias eficazmente.
Capacidad para ensamblar, desensamblar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en hardware.
Conocimiento en la realización y verificación de respaldos de información para garantizar la protección de datos.
Habilidad para atender al usuario y explicar soluciones técnicas de forma clara y efectiva.
Education
Summary
Profesional en tecnologías de la información con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de hardware y gestión de backups. Comprometido con la optimización de sistemas y la satisfacción del usuario.
Key Achievements
- Brindé soporte técnico presencial y remoto, mejorando la eficiencia en la resolución de incidencias.
- Realicé respaldos de información y diagnósticos que aseguraron la continuidad operativa.
- Configuré y mantuve equipos, optimizando su funcionamiento y prolongando su vida útil.
- Capacitado en manejo de herramientas como Excel para tareas administrativas y de soporte.
Experience
Aprendiz Soporte IT
Me encargaba de dar soporte al usuario presencial y remoto en el área de Sistemas. Backups de información. Diagnóstico de equipos. Configuración de equipos. Formatear, desensamblar y ensamblar equipos de torre y portátiles. Configuración de drivers de impresoras en equipos. Configuración de vpn. Configuración e instalación de impresoras zebra. Cableado estructurado. Ponchado de cables