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Karen
Centro de llamadas y ventas
Video currículum
Centro de llamadas y ventas
Asesora centro de llamadas con amplia experiencia en atención al cliente y comunicación asertiva.
Contacto
Dos Quebradas, Risaralda, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación verbal y escritaExperto
Facilitó atención clara y precisa a clientes en países hispanohablantes.
Atención al clienteAvanzado
Brindó soluciones y soporte en un entorno de centro de llamadas.
Comunicación asertivaExperto
Utilizó la comunicación efectiva para gestionar interacciones con clientes.
Resolución de problemasIntermedio
Identificó soluciones para atender y satisfacer las necesidades del cliente.
Resumen
Profesional con 10 años de experiencia en atención telefónica y comunicación en español, especializado en atención asertiva y resolución de problemas en centros de llamadas.
Logros Clave
- Aseguró atención verbal y escrita eficiente para clientes hispanohablantes
- Desarrolló habilidades en comunicación asertiva para resolver necesidades de clientes
- Capacitada en atención en centros de llamadas, fortaleciendo la experiencia del cliente
Habilidades
Comunicación verbal y escritaAtención al clienteComunicación asertivaResolución de problemas
Publicado en CazVid - 17 may 2026