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Este perfil está escrito em espanhol

Karen

Centro de llamadas y ventas

Currículo em vídeo

Centro de llamadas y ventas
Asesora centro de llamadas con amplia experiencia en atención al cliente y comunicación asertiva.

Contato

Dos Quebradas, Risaralda, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación verbal y escritaExperto

Facilitó atención clara y precisa a clientes en países hispanohablantes.

Atención al clienteAvanzado

Brindó soluciones y soporte en un entorno de centro de llamadas.

Comunicación asertivaExperto

Utilizó la comunicación efectiva para gestionar interacciones con clientes.

Resolución de problemasIntermedio

Identificó soluciones para atender y satisfacer las necesidades del cliente.

Resumo

Profesional con 10 años de experiencia en atención telefónica y comunicación en español, especializado en atención asertiva y resolución de problemas en centros de llamadas.

Principais conquistas

  • Aseguró atención verbal y escrita eficiente para clientes hispanohablantes
  • Desarrolló habilidades en comunicación asertiva para resolver necesidades de clientes
  • Capacitada en atención en centros de llamadas, fortaleciendo la experiencia del cliente

Habilidades

Comunicación verbal y escritaAtención al clienteComunicación asertivaResolución de problemas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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