This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Karen
Centro de llamadas y ventas
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Asesora centro de llamadas con amplia experiencia en atención al cliente y comunicación asertiva.
Contact
Dos Quebradas, Risaralda, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Comunicación verbal y escritaExperto
Facilitó atención clara y precisa a clientes en países hispanohablantes.
Atención al clienteAvanzado
Brindó soluciones y soporte en un entorno de centro de llamadas.
Comunicación asertivaExperto
Utilizó la comunicación efectiva para gestionar interacciones con clientes.
Resolución de problemasIntermedio
Identificó soluciones para atender y satisfacer las necesidades del cliente.
Summary
Profesional con 10 años de experiencia en atención telefónica y comunicación en español, especializado en atención asertiva y resolución de problemas en centros de llamadas.
Key Achievements
- Aseguró atención verbal y escrita eficiente para clientes hispanohablantes
- Desarrolló habilidades en comunicación asertiva para resolver necesidades de clientes
- Capacitada en atención en centros de llamadas, fortaleciendo la experiencia del cliente
Skills
Comunicación verbal y escritaAtención al clienteComunicación asertivaResolución de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026