Karen - Customer Service Specialist con 4 años de experiencia en atención al cliente

Santiago de Cali, Valle del Cauca, ColombiaRemotees

Experiencia en cierre de ventas, solicitudes, quejas y reclamos en atención al cliente

Desarrollado habilidades en asesoría comercial y soporte al cliente

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Summary

Profesional en atención al cliente con 4 años en asesoría comercial, especializado en ventas, gestión de reclamos y soporte al cliente.

Manejo de escenarios diversos en atención, contribuyendo a la satisfacción del cliente

Atención al clienteExperto

Brinda soporte y solución de inquietudes en atención directa a clientes

Cierre de ventasIntermedio

Capacidad para convertir solicitudes y consultas en oportunidades de venta

Gestión de reclamos y quejasIntermedio

Manejo efectivo de reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la interacción clara y resolutiva con clientes y equipos internos