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Karen

Servicio al cliente

Currículo em vídeo

Servicio al cliente
Experiencia en atención al cliente nCierre de ventas nSolicitudesnQuejas y reclamos n4 años en el área de asesoría comercial.

Contato

Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Brinda soporte y solución de inquietudes en atención directa a clientes

Cierre de ventasIntermedio

Capacidad para convertir solicitudes y consultas en oportunidades de venta

Gestión de reclamos y quejasIntermedio

Manejo efectivo de reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la interacción clara y resolutiva con clientes y equipos internos

Resumo

Profesional en atención al cliente con 4 años en asesoría comercial, especializado en ventas, gestión de reclamos y soporte al cliente.

Principais conquistas

  • Experiencia en cierre de ventas, solicitudes, quejas y reclamos en atención al cliente
  • Desarrollado habilidades en asesoría comercial y soporte al cliente
  • Manejo de escenarios diversos en atención, contribuyendo a la satisfacción del cliente

Habilidades

Atención al clienteCierre de ventasGestión de reclamos y quejasComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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