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Karen
Customer Service Specialist con 4 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Servicio al cliente
Experiencia en atención al cliente nCierre de ventas nSolicitudesnQuejas y reclamos n4 años en el área de asesoría comercial.
Contact
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brinda soporte y solución de inquietudes en atención directa a clientes
Cierre de ventasIntermedio
Capacidad para convertir solicitudes y consultas en oportunidades de venta
Gestión de reclamos y quejasIntermedio
Manejo efectivo de reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente
Comunicación efectivaAvanzado
Facilita la interacción clara y resolutiva con clientes y equipos internos
Summary
Profesional en atención al cliente con 4 años en asesoría comercial, especializado en ventas, gestión de reclamos y soporte al cliente.
Key Achievements
- Experiencia en cierre de ventas, solicitudes, quejas y reclamos en atención al cliente
- Desarrollado habilidades en asesoría comercial y soporte al cliente
- Manejo de escenarios diversos en atención, contribuyendo a la satisfacción del cliente
Skills
Atención al clienteCierre de ventasGestión de reclamos y quejasComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025