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Asesor Comercial en Ventas Freelance
Video currículum
Contacto
Competencias
Habilidad para resolver conflictos, escuchar activamente y expresar ideas claramente en entornos comerciales y de atención.
Capacidad para supervisar y motivar equipos, diseñar estrategias y mejorar el desempeño individual y colectivo.
Experiencia en captar nuevos clientes, realizar ventas cruzadas y gestionar seguimientos efectivos.
Habilidad para gestionar insatisfacciones y ofrecer soluciones que fortalecen la satisfacción del cliente.
Diseñar y ejecutar sesiones de entrenamiento para mejorar habilidades de ventas y uso de software.
Educación
Idiomas
Resumen
Licenciada en ventas y atención al cliente, con más de 5 años de experiencia en roles de asesor comercial, capacitación y atención al cliente. Destaco por mi comunicación efectiva, liderazgo y habilidades en ventas B2B y en frío, además de experiencia en ofrecer soluciones personalizadas y...
Logros Clave
- Capacité a más de 50 agentes en técnicas de ventas y uso de software interno, logrando un incremento del 30% en productividad.
- Implementé estrategias de ventas B2B y en frío que elevaron la tasa de cierre de negocios y mejoraron la experiencia del cliente.
- Gestioné comunicaciones efectivas que fortalecieron relaciones comerciales y optimizaron procesos de atención y ventas.
Experiencia
Asesor Comercial en Ventas Freelance
Identificar y contactar clientes potenciales mediante redes sociales., Implementar estrategias efectivas de ventas B2B., Gestionar las comunicaciones con prospectos y clientes actuales a través de llamadas, correos electrónicos y chats., Brindar asesoría personalizada que mejoró significativamente...
Trainer y Asesor Comercial
Capacitar a más de 50 agentes de nuevo ingreso en el uso del software interno y en técnicas avanzadas de ventas., Diseñar estrategias personalizadas para mejorar las ventas cruzadas., Realizar un seguimiento constante del desempeño del equipo., Ofrecer retroalimentación que resultó en un incremento...
Funcionario / Servicio al Cliente
Contactar y asesorar a usuarios potenciales para integrarlos en la plataforma del programa., Realizar visitas comunitarias para presentar los servicios disponibles., Gestionar quejas y consultas tanto en persona como por canales digitales.
Asesor Comercial en Ventas
Realizar llamadas para la promoción y venta de productos., Especializarse en ventas en frío y cruzadas., Capturar y organizar datos clave para optimizar el seguimiento de pedidos.
Capacitador Freelance (Contrato por un mes)
Desempeñar un papel clave en la formación de clientes sobre el uso del software empresarial., Realizar sesiones virtuales a través de Meet., Gestionar la atención al cliente mediante plataformas como HubSpot.