Experienced in social media strategy, customer service, and data analysis at El Kairo Bar-Karaoke.
Effectively collaborates with team members to achieve common goals.
Adjusts to new challenges and shifting priorities in a dynamic work environment.
Manages tasks efficiently to meet deadlines in social media management and customer service.
Prioritizes tasks based on their impact on engagement and customer satisfaction.
El Kairo Bar-Karaoke
Creación y ejecución de estrategias de contenido mensual, logrando un aumento del 30% en la visibilidad de las marcas a través de redes sociales como Facebook e Instagram., Atención al cliente sobre quejas relacionadas con su experiencia, dando solución al problema de manera efectiva y mejorando la retención de clientes en un 15%., Análisis de métricas de rendimiento de campañas y contenido, que resultaron en un incremento del 40% en el engagement.
Licenciatura en Ingeniería Comercial
Diplomado en Dirección de Marketing y Ventas
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