Asesora comercial con experiencia en atención personalizada, fidelización y negociación en el sector de ventas y atención al cliente.
Se especializó en atención personalizada, fidelización y resolución de consultas de clientes.
Aplicó técnicas de negociación para pagos, acuerdos y manejo de quejas.
Utilizó herramientas CRM para seguimiento y gestión de clientes.
Desarrolló habilidades en comunicación clara y efectiva con clientes y equipos.
Apex America
Ventas y atención personalizada a clientes., Fidelización de clientes y cumplimiento de metas comerciales., Atención y resolución de dudas de clientes., Manejo de quejas y asesoría en procesos jurídicos., Uso de herramientas CRM para el seguimiento de clientes., Negociación de pagos y acuerdos de refinanciación.
Americas BPS
Tranquifinanzas
Bachiller Académico
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