Luis - Especialista en Atención al Cliente con experiencia en sectores financieros y de turismo

Capacidad para gestionar y resolver consultas y problemas de clientes con empatía y eficiencia.

Habilidad para realizar análisis profundos que respaldan decisiones en procesos bancarios y de arrendamiento.

Fomenta la colaboración efectiva para alcanzar metas comunes en ambientes dinámicos.

Excelente capacidad para escuchar y comunicar información clara y precisa en diferentes contextos.

Investigación, manejo y resolución de casos recibidos por parte de los clientes de una compañía internacional de cruceros., Recepción y atención de llamadas a nivel de supervisor o gerencial para la resolución de conflictos de alto nivel., Soporte interno y resolución de dudas por parte de agentes de atención directa.

Investigación de historial criminal, crediticio y de arrendamiento de clientes para el arrendamiento de propiedades en los Estados Unidos., Realización de reportes con base a la información obtenida de la investigación.

Apertura de cuentas, Creación y seguimiento de gestiones bancarias, Venta de servicios bancarios.