Asesora en atención al cliente con 2 años de experiencia en agencias de viajes, enfocada en resolución de problemas y fidelización, con habilidades en comunicación empática y manejo de CRM.
Habilidades en comunicación clara y empática para resolver consultas y quejas de clientes
Capacidad para identificar y resolver problemas de clientes en entornos de atención personalizada
Uso de herramientas CRM para gestionar consultas, quejas y fidelización de clientes
Experiencia en mantener relaciones con clientes a largo plazo en el sector de agencias de viajes