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Maria
Auxiliar Administrativo
Contacto
Competencias
Realizó análisis de historias clínicas y elaboración de reportes estadísticos en Excel.
Atendió y gestionó solicitudes y quejas en call center, escalando casos complejos.
Mantuvo comunicación con empresas y pacientes en diferentes roles presenciales y remotos.
Asesoró clientes en compra de inmuebles y elaboró estrategias de venta.
Utilizó Microsoft Word, Excel y PowerPoint para elaborar reportes y presentaciones.
Educación
Idiomas
Resumen
Auxiliar Administrativo con experiencia en análisis, atención al cliente y ventas.
Logros Clave
- Realizó análisis de historias clínicas y elaboró reportes estadísticos en Excel.
- Gestionó la atención y seguimiento de pacientes y casos complejos en diferentes roles.
- Desarrolló actividades en modalidades presencial y remota, adaptándose a diferentes entornos laborales.
Experiencia
Auxiliar Administrativo
Análisis de historias clínicas mediante aplicativos., Elaboración de reportes y gráficos estadísticos en Excel., Seguimiento a pacientes con accidentes laborales vía telefónica y chat., Comunicación con empresas para coordinar atención con personal SST., Trabajo en modalidad presencial y home...
Asesor Call Center
Autorización de ordenes medicas y gestión de quejas y consultas., Registro detallado en sistema y generación de reportes., Escalamiento de casos complejos a @ correspondientes.
Asesor Comercial
Venta de inmuebles y asesoría personalizada a clientes., Elaboración de informes y estrategias de ventas.