Profesional con experiencia en gestión de crédito, cobro y atención al cliente, especializado en mejorar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
Brinda soporte y atención efectiva a clientes en temas de pagos y acuerdos de deuda.
Utiliza habilidades de comunicación para negociar y resolver consultas con clientes.
Administra y optimiza procesos internos relacionados con cobros y atención al cliente.
Demuestra empatía en interacciones con clientes para mejorar su experiencia.
Grupo Unicomer
Gestioné eficientemente las consultas de clientes relacionadas con pagos y acuerdos de deuda, demostrando excelentes habilidades de comunicación y negociación., Optimicé los procesos de cobro, identificando proactivamente oportunidades para mejorar la experiencia del cliente., Colaboré en conjunto con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos., Apliqué diversas estrategias de cobro y me mantuve actualizada en los procedimientos internos de la empresa.
Técnico Superior
Técnico Medio
Bachiller
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Colabora con diferentes áreas para cumplir objetivos comunes en el departamento.
