Julio 2021 - noviembre 2024
Departamento de crédito y cobro
Grupo Unicomer
Gestioné eficientemente las consultas de clientes relacionadas con pagos y acuerdos de deuda, demostrando excelentes habilidades de comunicación y negociación., Optimicé los procesos de cobro, identificando proactivamente oportunidades para mejorar la experiencia del cliente., Colaboré en conjunto con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos., Apliqué diversas estrategias de cobro y me mantuve actualizada en los procedimientos internos de la empresa.