Mayra

Asistente virtual y atención al cliente con 8 años de experiencia en capacitación y resolución de problemas

Video resume

Servicio al cliente, asistente virtual

Capaz de tomar decisiones y resolución de problemas, manejo de crisis y asesoramiento, organización en trabajo de equipo, capacidad de producir ideas interesantes.rnExperiencia en manejo de grupos, entrenamiento y capacitaciones, atención al cliente, cierre y apertura de caja. rn

Contacto

Comité del Pueblo, Pichincha, Ecuador

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asesoramiento y soporte a clientes en diferentes escenarios.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y resuelve dificultades en atención y gestión de crisis.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente en entornos grupales y en capacitaciones.

Organización y gestiónIntermedio

Organiza tareas relacionadas con atención al cliente y operaciones bancarias.

Capacitación y entrenamientoAvanzado

Diseña y conduce sesiones de entrenamiento para mejorar habilidades del equipo.

Resumen

Profesional responsable y dedicada con 8 años de experiencia en atención al cliente, capacitación y manejo de crisis, orientada a realizar tareas con eficacia y trabajo en equipo.

Logros Clave

Demostrada experiencia en manejo de grupos y capacitaciones en atención al cliente.
Capacidad para tomar decisiones y gestionar crisis en contextos de servicio.
Habilidad para organizar y apoyar a equipos en tareas de atención y operaciones.

Habilidades

Atención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipoOrganización y gestiónCapacitación y entrenamiento

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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