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Mayra
Servicio al cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente, asistente virtual
Capaz de tomar decisiones y resolución de problemas, manejo de crisis y asesoramiento, organización en trabajo de equipo, capacidad de producir ideas interesantes.rnExperiencia en manejo de grupos, entrenamiento y capacitaciones, atención al cliente, cierre y apertura de caja. rn
Contato
Comité del Pueblo, Pichincha, Ecuador
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona asesoramiento y soporte a clientes en diferentes escenarios.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y resuelve dificultades en atención y gestión de crisis.
Trabajo en equipoAvanzado
Colabora eficazmente en entornos grupales y en capacitaciones.
Organización y gestiónIntermedio
Organiza tareas relacionadas con atención al cliente y operaciones bancarias.
Capacitación y entrenamientoAvanzado
Diseña y conduce sesiones de entrenamiento para mejorar habilidades del equipo.
Resumo
Profesional responsable y dedicada con 8 años de experiencia en atención al cliente, capacitación y manejo de crisis, orientada a realizar tareas con eficacia y trabajo en equipo.
Principais conquistas
- Demostrada experiencia en manejo de grupos y capacitaciones en atención al cliente.
- Capacidad para tomar decisiones y gestionar crisis en contextos de servicio.
- Habilidad para organizar y apoyar a equipos en tareas de atención y operaciones.
Habilidades
Atención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipoOrganización y gestiónCapacitación y entrenamiento
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025